Información de Envíos

¡Gracias por elegirnos! Queremos que tu experiencia de compra sea lo más fluida posible, por lo que hemos elaborado esta guía con toda la información que necesitas sobre nuestros envíos y entregas.

Procedimiento de Envío

Una vez que recibimos tu pedido, nos comprometemos a procesarlo y enviarlo lo antes posible. El tiempo de procesamiento habitual es de 1 a 2 días laborables.

Costos de Envío

Ofrecemos envío gratuito para todos los pedidos dentro del territorio nacional. Para envíos internacionales, los costos variarán según el destino y el peso del paquete. Puedes calcular los costos de envío exactos durante el proceso de compra.

Destinos de Envío

Actualmente enviamos nuestras sartenes a todo el territorio nacional y a una selección de países internacionales. Por favor, consulta nuestra página de envíos durante el proceso de compra para confirmar si realizamos envíos a tu ubicación específica.

Opciones de Envío

Ofrecemos dos opciones de envío:

Envío estándar: Entrega en 5-7 días laborables.
Envío express: Entrega en 2-3 días laborables.

Política de Devolución y Cambios

Si por alguna razón no estás satisfecho con tu compra, ofrecemos devoluciones gratuitas dentro de los 15 días posteriores a la recepción del producto, siempre que no se hayan usado y conserves todos los embalajes originales

Si deseas devolver un producto, puedes enviarnos un correo electrónico a candorcooking@gmail.com y te informaremos de los pasos a seguir.

Preguntas Frecuentes (FAQ)

¿Ofrecen envío internacional? Sí, realizamos envíos internacionales a una selección de países. Por favor, consulta nuestra página de envíos durante el proceso de compra para confirmar si realizamos envíos a tu ubicación específica.

¿Cuánto tiempo tardará en llegar mi pedido? El tiempo de entrega depende del método de envío seleccionado y de la ubicación de entrega. Puedes consultar los tiempos de entrega estimados durante el proceso de compra.

Información de Contacto

Si tienes alguna pregunta adicional sobre nuestros envíos, no dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente. Estamos aquí para ayudarte en cualquier momento.

Correo Electrónico: [candorcooking@gmail.com]

¡Gracias por confiar en nosotros para tus necesidades de cocina!